Die Daten werden gerade verdichtet

Sie erhalten beim Programmstart diese nachfolgende Meldung

Die Daten werden gerade verdichtet.
Bitte starten Sie das Programm in einigen Minuten erneut.

Diese Meldung kommt wenn an einem anderen Arbeitsplatz das „Verdichten“ gestartet wurde.

Wie kann ich diese Meldung wieder abschalten?

Wenn ein Verdichten mit einem Taskkill (Task beenden) unterbrochen wurde, wird diese Meldung unendlich kommen und es gibt dann nur folgende Möglichkeit:

1. Beenden Sie an allen Rechnern die dbFakt Warenwirtschaft. Wenn Sie Moinlog oder noch andere Dienste im Einsatz haben, müssen zunächst hier die Dienste beendet werden, bevor Sie mit den nächsten Punkten weitermachen. Beenden und deaktivieren Sie vorher auch alle Aufgaben (Shopaufträge), die für unsere Warenwirtschaft eingerichtet sind.
2. Navigieren Sie in den Installationsordner der dbFakt (z.B. C:\dbFaktPro)
3. Löschen Sie hier die Datei „pack.run“
4. Starten Sie an dem Server die dbFakt und führen Sie danach ein Verdichten unbedingt nochmal durch ohne es zu unterbrechen.
5. Nach dem erfolgreichen Verdichten kann wieder gearbeitet werden. Vergessen Sie nicht die Aufgaben und Dienste wieder zu aktivieren.

Ursachen

Bei einem automatischen Verdichten (Aufgabenplanung) war ggbf. noch ein User im Programm oder ein anderes Programm, wie z.B. Shoptool, Einkaufsmanager, UPS, FedEx, TNT, DHL, GLS, Chefauswertung Excel die mit den Datenbanken verknüpft sind, wurde nicht geschlossen.

Wie finde ich meinen Dateipfad der Installation?

Über die Verknüpfung des Programms mit einem Rechtsklick → Eigenschaften →„Ziel“ können Sie herausfinden, wo die Software installiert ist.