Allgemeine Funktionsweise
In der Tourenplanung können sowohl gesamte Kunden als auch einzelne Stores pausiert werden. Eine Pausierung bedeutet dabei, dass die geplanten Besuche für den entsprechenden Zeitraum ausgesetzt werden.
Durch die Pausierung wird die bestehende Besuchsperiodizität nicht verändert. Der ursprünglich festgelegte Besuchsrhythmus bleibt erhalten.
Das bedeutet insbesondere, dass ausgefallene Besuche nach Ablauf der Pausierung nicht automatisch in die nächste Periode verschoben werden.
Beispiel: Besuchsperiodizität von zwei Monaten
Ein Kunde verfügt über mehrere Stores, die regelmäßig alle zwei Monate besucht werden sollen.
Um eine gleichmäßige Auslastung zu erreichen, wurden die Stores auf zwei unterschiedliche Besuchszyklen verteilt:
- Gruppe A: Besuch in den geraden Monaten (Februar, April, Juni, August, Oktober, Dezember)
- Gruppe B: Besuch in den ungeraden Monaten (Januar, März, Mai, Juli, September, November)
Nun werden die Besuche für den Monat Dezember pausiert.
Was passiert während der Pausierung?
Die für Dezember vorgesehenen Besuche der Gruppe A entfallen.
Was passiert nach der Pausierung?
Ab Januar wird die normale Besuchsplanung fortgesetzt:
- Im Januar werden ausschließlich die Stores der Gruppe B besucht.
- Im Februar werden wieder die Stores der Gruppe A besucht.
- Die ursprüngliche Aufteilung auf gerade und ungerade Monate bleibt unverändert.
Die im Dezember ausgesetzten Besuche werden somit nicht automatisch im Januar nachgeholt.
Warum bleibt die Periodizität erhalten?
Diese Funktionsweise verhindert, dass sich durch eine vorübergehende Pausierung die gesamte Besuchsplanung verschiebt.
Insbesondere bei Kunden mit vielen Stores ist die gleichmäßige Verteilung der Besuche auf unterschiedliche Monate wichtig, um eine möglichst konstante Auslastung sicherzustellen.
Würden nach einer Pausierung sämtliche ausgesetzten Besuche automatisch in den Folgemonat verschoben, könnten ursprünglich getrennte Besuchszyklen zusammenfallen. Dies würde zu einer ungleichmäßigen Auslastung führen.
Zusammenfassung
Eine Pausierung ist als temporäres Aussetzen der Besuche zu verstehen und nicht als Verschiebung des Besuchsrhythmus.
Dabei gilt:
- Die bestehende Besuchsperiodizität bleibt erhalten.
- Während der Pausierung vorgesehene Besuche werden ausgesetzt.
- Ausgesetzte Besuche werden nicht automatisch in die nächste Periode übertragen.
- Nach Ende der Pausierung wird die Planung im ursprünglichen Besuchszyklus fortgesetzt.
- Die Verteilung der Stores auf gerade und ungerade Monate bleibt bestehen.
Pausieren bedeutet Aussetzen, nicht Verschieben. Die ursprüngliche Periodizität bleibt auch nach einer Pausierung unverändert.